Garantías y devoluciones

Best4Systems ofrece a sus clientes una garantía de “retorno al proveedor” durante un periodo de 12 meses. (Los consumibles como pilas, cintas, y cartuchos de tinta quedan excluidos de esta garantía).

La garantía comienza a partir de la fecha de llegada del producto a manos del cliente.

En el caso de un producto nuevo, si el fabricante ofrece un periodo de garantía diferente o términos diferentes, la garantía del fabricante tendrá prioridad y el contacto deberá establecerse con el representante en el país del fabricante en cuestión.

Los fabricantes a veces ofrecen extensiones del periodo de garantía a clientes que compran productos nuevos. Best4Systems no tomará parte en organizar dichas garantías y el cliente deberá contactar directamente con el fabricante ante cualquier eventualidad.

Detalles completos de cada producto pueden ser obtenidos por el cliente solicitándolos a Best4Systems.

Cualquier mal uso, desgaste, rotura o uso indebido de bienes por parte del cliente invalidará la garantía.

Si un producto resulta no ser defectuoso después de ser testado en nuestro taller, las tasas de mensajería correrán a cargo del cliente.
Best4Systems se reserva el derecho a reparar, sustituir u ofrecer crédito por artículos defectuosos según lo considere conveniente.
Sus derechos legales como comprador no se verán afectados.

Los productos no deben de ser devueltos a Best4Systems sin un número de devolución. Contáctenos a través de un correo electrónico o llámenos al número 91 846 4738 de Lunes a Viernes de 10.00am a 4.00pm para facilitarle número de devolución. Cualquier producto devuelto sin un número de devolución no será aceptado por nuestro almacén. El costo de la devolución a Best4Systems corre a cargo del cliente salvo que se haya llegado a un acuerdo previo

Es responsabilidad del cliente garantizar el retorno seguro de la mercancía. La dirección para cualquier devolución es:

Internet Returns
Best4Systems
Madrid
Spain

Por favor, asegúrese de que sus envíos están debidamente embalados para su transporte ya que no nos hacemos responsables por pérdida o daño de mercancía en tránsito enviada a nosotros por un tercero. No escriba ni utilice cinta directamente sobre el embalaje del producto ya que lamentablemente tendríamos que cobrarle una tarifa por embalarlo de nuevo.