FAQ

Comment je recoi ma facture?
Votre facture est envoyé avec votre commande.

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande?
Assurez-vous que l’adresse e-mail enregistrée est correcte ou que notre e-mail de confirmation n'a pas été envoyé dans le dossier "Courrier Indésirable" de votre Messagerie

Quel mode de paiement acceptez-vous?
Vous pouvez réglerpar Carte de Credit/Bancaires et Transfert Bancaire (Virement).
Nous Acceptons Visa, Delta, Mastercard, Switch, Solo, Maestro, Electron

Acceptez-vous la carte American Express?
Non.

J’ai payé par carte et j’ai apercu que m’a carte a été debit par une société nomé Mediacomm?
Media and Communications est le nom de la société mere de Best4Systems. Le total debi de votre carte sera le me sur votre facture.

Est-ce que je peut avoir une facture ProForma pour réaliser un virement bancaire?
Oui. Il vous suffit d’écrie ProForma sur les notes de mis a votre votre dispositions lors que vous passer votre commande, puis choisser “Virement bancaire” comme method de paiment. Nous vous enverons une facture Pro Forma par e-mail.

Quel Garanti proposez vous?
Tous nos produits (sauf consomables) sont offerts avec une garantie “retour au fournisseur” de 12 mois. Dans le cas de produits à condition neufs, la garantie du constructeur precedera la notre.

Comment passer une commande?
Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition plusieurs méthods

Par internet:
Vister le site Best4Systems (24/24h, 7/7j)
Par téléphone:
Au numéro +44 1903 66 00 81
Par fax:
Au numéro +44 1903 212 410

Le processus commande se compose de quatre (4) étapes successives.
Une fois votre choix effectué, et votre panier validé, vous devez :
- vous identifier,
- choisir votre mode de livraison,
- accepter les conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande (intitulée « Récapitulatif commande »),
- choisir votre mode de règlement.

Une fois votre mode de règlement sélectionné, vous devez procéder au paiement de votre commande, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à Pixmania.

Quel est le frais de livraison?
€10 + TVA sont ajoutés à toutes commandes qui pèsent 20 kg ou moins. En région éloignée, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais supplémentaires seront appliqués avant de passer la commande. Les frais de livraison de toutes commandes pesant plus de 20 kg sont calculés avant l'expédition et varient selon la destination et le volume. Les frais de livraison de toutes commandes a destination hors de la zone européenne sont calculées avant l'expédition et varient selon la destination et le volume.