Condizioni di trasporto

Costi di spedizione

Il costo della spedizione standard é di €10.00 + IVA per un peso massimo di 20Kg. Ordini con un peso superiore ai 20Kg avranno un carico adizionale. Consegne in aree fuori cittá hanno un carico adizionale che verrá indicato al momento di fare l'ordine. Per consegne fuori della Unione Europea si prega di contattarci per un preventivo. Per richiedere un preventivo di tutti i costi adizionali si prega di contattarci tramite la nostra pagina contattaci

I tempi di consegna

A Best4systems, il nostro obiettivo e` la consegna il 3 o 4 giorni. Qualsiasi prodotto ordinato prima delle 16:00 in qualsiasi giorno lavorativo (Lunedi - Venerdì esclusi i festivi) sara` consegnato il duo giorni lavorativi prima delle 17:30 (supponendo che l'articolo ordinato sia in stock).

Ogni ordine effettuato il Venerdì dopo le 16:00 verrà inviato il Lunedi seguente (esclusi Bank Holiday) e consegnato il mercoledì.

Sebbene venga fatto ogni sforzo da parte di Best4systems & dai corrieri per ottenere la consegna il giorno dopo, la consegna standard non garantisce questo obiettivo.

Best4systems si affida al servizio di un corriere esterno e purtroppo in alcune occasioni possono esserci dei ritardi indipendenti da noi. Nel caso questa eventualita` si verifichi Best4systems non puo` essere ritenuta responsabile per il ritardo nella consegna. Consegne in aree fuori cittá hanno un tempo di consegna piú lungo di 1 giorno lavorativo.

Chi è il nostro corriere

Per gli ordini da consegnare nel Regno Unito il corriere utilizzato e` InterLink Express o DHL.
E` necessario che nel giorno previsto per la consegna sia presente qualcuno al vostro indirizzo in grado di firmare la ricevuta di consegna. Qualora il pacco non possa essere consegnato (ad esempio, nessuno in casa), il corriere rilasciera` un avviso di mancata consegna con un numero di telefono da chiamare e l'indirizzo del magazzino dove il vostro pacco è stato depositato. È possibile chiamare il deposito e organizzare un nuovo giorno di consegna direttamente con i corrieri.

Monitoraggio del vostro pacco

Quando il vostro ordine verrà spedito riceverete una E-mail di avvenuta spedizione. Nella maggior parte dei casi, l`E-mail avrà un numero/codice tramite cui potrete seguire il progresso della spedizione sul sito web del nostro corriere. Seguite le istruzioni del vostro E-mail.

Nel caso che l`E-mail ricevuto non contenga il numero/codice per monitorare la spedizione non esitate a telefonarci al +44 1903 66 00 81 il giorno dopo la mancata consegna del vostro pacco. Ci informeremo tramite il nostro corriere e vi terremo informati dei risultati. Purtroppo, non siamo in grado di monitorare la spedizione il giorno stesso della consegna, ma bisogna aspettare fino al giorno successivo.

Occasionalmente i pacchi sono in ritardo a causa di un errore nell`indirizzo. Potrebbe essere necessario comunicare ad nostro corriere il tuo numero di telefono nel caso in cui avessero bisogno di contattarti per problemi con la consegna. Queste informazioni non saranno trattenute da Interlink Express o utilizzate da qualsiasi altra compagnia di terzi.

Se i vostri prodotti sono stati danneggiati

Se la merce è danneggiata al momento del ricevimento non esitate a contattarci al +44 1903 66 00 81 o via E-mail: returns@best4systems.com entro 14 giorni dalla consegna. È necessario contattarci in modo che vi possa assere assegnato un numero di ritorno della merce.
I pacchi non saranno accettati senza un numero di ritorno valido.